España se introduce en el comercio electrónico

La verdad, es que el comercio electrónico ha llegado hace tiempo a nuestro país, sin embargo, como se suele decir, el país no acababa de llegar al comercio electrónico. Hoy día el panorama está cambiando. Los usuarios de internet confían cada vez más en la red y concretamente en uno de los servicios que presta la misma, el comercio electrónico.

Nos encontramos con portales ya conocidos como son eBay, El Corte Inglés, Amazon, BuyVip, Privalia y con otros que poco a poco van haciendo su sitio en la red. Así, podemos entrar en portales de comercio justo como Adzarus que nos ofrece desde los productos típicos: informática, electrodomésticos, inmobiliaria,… hasta los productos más tradicionales: aceite, vino, miel, naranjas… Y lo mejor, a unos precios inmejorables porque se compran directamente a los productores, es decir, sin  gastos de intermediarios ni comisiones. Además, la web es gratuita. Ella se financia a través de los ingresos publicitarios. Otro portal, centrado éste en los autónomos y las pequeñas empresas, es Doiser, que utiliza un antiguo método de compras: cuánta más cantidad, más descuento. Los descuentos pueden llegar hasta el 75%. Doiser ofrece gran variedad de artículos y servicios como son: telefonía, alquiler de vehículos, organización de eventos, formación online, mensajería, gestoría, catering… Pero, el líder del Ecommerce es eBay que ofrece productos nuevos y usados, y desde hace poco hay una sección llamada  eBay Anuncios mediante la cual podemos contactar con gente de nuestra ciudad y hacer las transacciones personalmente. Además, con los tiempos que corren es una solución muy buena para poner en venta cualquier artículo que uno ha dejado de usar y ya no necesita.

Importante: cualquier web destinada a comercio electrónico ofrece un servicio que permite a los usuarios con unas nociones básicas de informática, vender o comprar a través de internet. Ahora bien, para realizar una compra online segura es necesario:

1. Que la página web sea una página segura, es decir, una página que pasa de ser http a ser https. Además, en la parte inferior izquierda o derecha debe llevar un candado cerrado.

2. La página web debe reflejar los datos siguientes: identidad y dirección de la empresa vendedora, características del producto o servicio, precio, si incluye gastos de envío, modalidad de pago, forma de entrega  e información sobre el documento de desistimiento.

3. Una vez realizado el pedido el vendedor debe informar de su recepción sin demora también por vía electrónica. Es conveniente imprimir dicha información que debe contener todos los datos relativos al producto.

4. La entrega debe realizarse en los 30 días siguientes al de la compra salvo que en la oferta se especifique otro plazo.

5. Si se hace el pago mediante tarjeta de crédito recordar que se puede anular dicho pago si la tarjeta se ha utilizado indebidamente o si al final no se llegase a pertrechar el producto o servicio.

6. Es muy importante que la tarjeta de crédito esté vinculada a una cuenta bancaria ya que de este modo se puede limitar el importe de las compras, así como cobros no esperados en caso de captación fraudulenta de los datos.

7. Es muy importante estar atentos a la información que da la web sobre el uso que hará de los datos personales en el supuesto de comprar algún producto.